Livechat Odoo (Webinaire et accompagnement)

Optimisez votre service client et vos ventes avec le module Live Chat d'Odoo

Rejoignez-nous pour un webinaire exclusif de 1 heure dédié au module Live Chat d'Odoo, un outil puissant qui transforme la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients en ligne. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, ce webinaire vous montrera comment tirer parti de Live Chat pour améliorer votre service à la clientèle et augmenter votre taux de conversion.  

Ce que vous apprendrez :

1. Présentation du module Live Chat :

• Fonctionnalités clés : chat en direct, intégration avec d'autres modules Odoo, personnalisation de l'interface.
• Comment configurer et gérer LiveChat efficacement dans votre entreprise.

2. Type d'usage:

• Service à la clientèle et lien avec CRM/ventes
• Service de support 

3. Avantages et bénéfices :

• Amélioration de l'expérience client grâce à une réponse instantanée.
• Augmentation du taux de conversion en facilitant la prise de contact avec les prospects.
• Réduction du temps de réponse et augmentation de la satisfaction client.

4. Stratégies pour "closer" plus de leads :

• Utilisation de LiveChat pour identifier et engager les visiteurs de votre site web.
• Techniques pour transformer les conversations en pistes et opportunité.

5. Automatisation du Live Chat :

• Comment automatiser certaines interactions grâce à des bots et des réponses prédéfinies.
• Exemples de scénarios d'automatisation pour répondre aux questions fréquentes et diriger les prospects vers les bons agents.

6. Études de cas et meilleures pratiques :

• Exemples concrets d'entreprises ayant réussi à améliorer leur service client et à augmenter leurs ventes grâce à Live Chat.
• Conseils pratiques pour intégrer Live Chat dans votre stratégie de service client.

7. Session de questions & réponses :

• Profitez d'une session interactive où vous pourrez poser toutes vos questions sur l'utilisation du module Live Chat et obtenir des conseils personnalisés.

Ne manquez pas cette opportunité de découvrir comment le module Live Chat d'Odoo peut devenir un atout majeur pour votre entreprise. Inscrivez-vous dès maintenant et apprenez à optimiser vos interactions avec vos clients pour une croissance accrue et une satisfaction optimale ! En prime, vous recevrez l'enregistrement du webinaire et pourrez le réécouter afin de vous guider dans votre utilisation.

Options d'inscription

Deux possibilités d'offre à vous:

1. Webinaire (1h) et enregistrement disponible
2. Webinaire (1h), enregistrement et 4h d'accompagnement Odoo Live Chat