Dans plusieurs organisations, l’automatisation fait encore peur. On craint qu’elle remplace l’humain, qu’elle déshumanise les échanges ou qu’elle ajoute une couche de complexité.
Sur le terrain, notre réalité est tout autre.
Bien implantée, la technologie ne remplace pas l’humain. Elle remplace surtout les tâches que personne n’aime faire : chercher de l’information, prendre des notes, gérer des mots de passe, coordonner des rendez-vous, faire de la double saisie, rédiger des suivis répétitifs.
« Une automatisation bien pensée redonne aux gens du temps, de l’énergie et du focus pour ce qui a réellement de la valeur »
L’expérience employé passe aussi par vos outils numériques
On parle souvent de culture, de mobilisation et de bien-être. Mais un facteur est encore trop sous-estimé : les outils numériques utilisés chaque jour.
Un mauvais outil, ou un ensemble d’outils mal intégrés, crée :
- de la friction,
- de la perte de temps,
- de la frustration,
- et un sentiment de travail inutile.
À l’inverse, de bons outils bien choisis permettent d’éliminer une foule de micro-irritants qui, mis bout à bout, grugent des heures chaque semaine.
Concrètement, voici des exemples de technologies que nous utilisons au quotidien chez e3k, non pas parce que nous les vendons, mais parce qu’elles illustrent bien comment la technologie peut servir l’humain :
📝 Assistant IA de prise de notes et comptes rendus intelligents
Pendant les réunions, un assistant IA peut automatiquement :
- transcrire les échanges,
- générer un compte rendu structuré,
- extraire les actions à suivre.
Résultat : Les humains peuvent se concentrer sur la discussion, l’analyse et la prise de décision… plutôt que sur la prise de notes.
🎥 Vidéo asynchrone pour le partage d’information
Un outil d’enregistrement vidéo avec partage d’écran permet de :
- remplacer des courriels complexes,
- expliquer visuellement un enjeu,
- transmettre une information plus riche et plus humaine.
Résultat : Moins d’allers-retours, plus de clarté, et une communication souvent plus efficace qu’un long courriel.
📅 Assistant de prise de rendez-vous
Les outils de planification automatique éliminent :
- les échanges interminables pour trouver une disponibilité,
- les pertes de temps sans valeur ajoutée.
Résultat : L’expertise des équipes est utilisée pour créer de la valeur — pas pour coordonner des agendas.
🔐 Gestionnaire de mots de passe
Un gestionnaire centralisé permet de :
- éviter la recherche constante de mots de passe,
- réduire les procédures de récupération,
- sécuriser l’accès aux systèmes.
Résultat : Moins de friction, plus de sécurité, et moins de temps perdu sur des tâches que personne n’apprécie.
🎧 Outils de vidéoconférence fiables
Réduire les frictions techniques favorise :
- des échanges plus riches,
- une meilleure collaboration,
- moins de communications fragmentées par téléphone ou clavardage.
Résultat : La technologie devient un facilitateur de relations humaines, pas un obstacle.
Automatiser pour mieux travailler ensemble
Odoo : centraliser pour arrêter de perdre du temps partout
Du côté d’Odoo, la philosophie est la même : réduire la fragmentation des systèmes.
Plus une organisation utilise d’outils séparés :
- plus il faut gérer des mots de passe,
- plus l’information est dupliquée,
- plus les erreurs se multiplient,
- plus les équipes perdent du temps à naviguer entre les systèmes.
Avec Odoo, l’objectif est de centraliser les opérations dans une seule plateforme en connectant ventes, comptabilité, opérations, inventaire, RH, projets. Cela permet de réduire drastiquement les doubles saisies et d’automatiser les flux d’information.
Concrètement, cela permet de :
- éviter de ressaisir les mêmes données dans plusieurs outils,
- réduire les suivis manuels,
- limiter les erreurs humaines,
- simplifier le quotidien des équipes.
Ce n’est pas juste une question de technologie. C’est une question de temps et d’énergie humaine.
L’adoption : le vrai facteur de succès
Un ERP puissant mal adopté reste un problème. Un ERP bien implanté devient un levier. Chez e3k, on observe que les projets qui réussissent partagent les mêmes ingrédients :
- Impliquer les utilisateurs dès le départ,
- Automatiser ce qui enlève de vraies irritations,
- Former de façon ciblée et concrète,
- Avancer par petites victoires,
- Mettre l’accent sur l’usage réel, pas seulement sur la configuration.
« Notre rôle, ce n’est pas juste d’implanter un logiciel. C’est de structurer un environnement technologique qui soutient réellement le travail humain », souligne Jeremi.
La technologie comme amplificateur de l’humain
Au final, la bonne technologie ne remplace pas l’humain. Elle lui donne les moyens d’être plus efficace, plus engagé et plus utile.
C’est exactement cette vision que nous appliquons dans nos projets chez e3k : utiliser la technologie pour éliminer les tâches que personne ne veut faire, afin de laisser plus de place à ce qui crée réellement de la valeur.
Prenez rendez-vous avec nous pour discuter de vos projets et découvrir comment automatiser…
sans déshumaniser.
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Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur les automatisations.
Ces deux termes désignent des concepts distincts malgré leur ressemblance. L'automatisation correspond au processus qui consiste à rendre répétitives certaines tâches grâce à la technologie. Programmer un réveil quotidien ou configurer l'envoi automatique d'emails représente de l'automatisation.
L'automation, quant à elle, englobe l'automatisation complète de processus complexes impliquant plusieurs étapes interconnectées. Une chaîne de montage automobile entièrement robotisée constitue un exemple parfait d'automation.
La distinction réside dans l'ampleur : l'automatisation cible des actions individuelles tandis que l'automation orchestre des solutions complètes intégrant diverses applications. Avec l'émergence de l'intelligence artificielle, cette frontière tend à s'estomper, les systèmes devenant capables d'automatiser des processus entiers de manière autonome.
Plusieurs méthodes permettent d'automatiser vos fichiers Excel selon vos besoins. L'enregistreur de macros représente la solution la plus accessible pour débuter. Activez d'abord l'onglet Développeur dans les options du ruban, puis lancez l'enregistrement de vos actions répétitives.
Une fois votre macro enregistrée, elle reproduira automatiquement chaque étape en code VBA. Pour des besoins plus avancés, Power Query excelle dans l'importation et la transformation de données depuis diverses sources externes. Vous pouvez également exploiter les formules dynamiques et la validation de données pour créer des tableaux qui se mettent à jour automatiquement.
Power Automate offre une approche moderne en connectant Excel à d'autres outils de votre environnement de travail. Cette solution cloud permet de déclencher des actions automatiques lors de modifications dans vos fichiers, comme l'envoi d'emails ou la synchronisation avec d'autres plateformes.
Automatiser transforme fondamentalement votre quotidien professionnel en libérant vos équipes des tâches répétitives chronophages. Chaque minute récupérée devient du temps précieux consacré à l'analyse, à la créativité et aux relations clients.
Les erreurs humaines diminuent drastiquement grâce à des processus standardisés et fiables. Vos collaborateurs retrouvent leur motivation en se concentrant sur des missions stimulantes plutôt que sur des activités routinières.
L'automatisation améliore également la cohérence opérationnelle de votre organisation. Les processus s'exécutent de manière identique, quel que soit l'opérateur, garantissant une qualité constante de vos services.
Au-delà de l'efficacité, c'est un investissement dans le bien-être de vos équipes. Moins de stress lié aux tâches fastidieuses, plus d'autonomie et de satisfaction professionnelle : l'automatisation devient un levier de performance durable.