L’intelligence d’affaires (BI)

4 raisons pour lesquelles votre PME ne devrait pas s’en passer!

L’intelligence d’affaires, c’est l’ensemble des méthodes, processus et technologies servant à transformer des données brutes en informations pertinentes et utiles.

Le système d’intelligence d’affaires (BI) recueille et centralise les informations internes des différents systèmes utilisés lors des opérations quotidiennes – le logiciel de comptabilité, le CRM, les applications personnalisées et les fichiers Excel, par exemple – et une variété d'informations externes. Ces informations sont ensuite restructurées pour être présentées dans des rapports, chiffriers, tableaux de bord ou simplement pour être consultées. Elles sont d’un grand intérêt pour les responsables et les décideurs, sur les plans stratégique, tactique, et opérationnel.

1. Accélérer le processus de décision

L'agilité est un concept très répandu de nos jours. Ce concept désigne la capacité d’une organisation à répondre rapidement et à s’adapter au changement. La vitesse du processus de décision en est le cœur.
Un système BI fournit une vue globale, en temps réel, de l’entreprise. Un tableau de bord comportant les indicateurs de performance les plus importants pour votre organisation est constamment mis à jour. En un seul coup d’œil , le tableau de bord vous aide à prendre des décisions importantes avec plus de certitude. Il vous permet également d’observer rapidement comment ces décisions influencent vos indicateurs et d’y apporter les ajustements pour en tirer le meilleur profit.

 

Texte Odoo et bloc d'image
Odoo image et bloc de texte

2. Augmenter l’efficacité opérationnelle

La rentabilité de votre PME repose sur une utilisation efficiente des ressources nécessaires à la transformation de la matière première en produits ou services. De bonnes méthodes de gestion des opérations assureront sans doute une intéressante rentabilité à votre entreprise. Cependant, l’accès à des informations détaillées sur les opérations pourrait lui faire atteindre des sommets inégalés! 

La centralisation des informations par le système BI permet d’analyser en profondeur chacun des aspects qui entre en jeu lors de l’étape de transformation. Non seulement, le système BI favorise-t-il une meilleure compréhension de vos opérations, il facilite la détection des goulots d’étranglement!  


3. Se démarquer de la concurrence

C’est un fait reconnu : votre PME évolue aujourd’hui dans un marché global des plus compétitifs Savoir se démarquer de la concurrence est un enjeu qui demande une réévaluation constante.

En jumelant vos données internes avec des informations du marché, le système BI vous aide à mieux comprendre comment se positionne votre organisation face aux concurrents. Il vous est possible d’établir vos forces et vos faiblesses, de façon continue, et de découvrir rapidement de nouvelles occasions d’affaires. 

Texte Odoo et bloc d'image
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4. Approfondir la connaissance de votre clientèle

Il est essentiel de bien connaître sa clientèle pour répondre efficacement à ses besoins. Pour la conserver et la développer, vous devez mettre vos efforts aux bons endroits! 

Les services de marketing des plus grandes compagnies utilisent depuis longtemps   des informations quantitatives et qualitatives afin de développer des campagnes publicitaires efficaces.

Un système BI permet de dégager rapidement les tendances de consommation et de rendre accessibles des informations sur vos clients. La profondeur des données disponibles permet une analyse en détail du comportement de vos clients et de développer d’habiles stratégies pour anticiper leurs besoins.


L’intelligence d'affaires? 

Une valeur ajoutée dont aucune PME moderne ne peut se passer!

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